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如果手机收到短信时没有声音，你可以按照以下步骤进行设置。
1、检查手机是否处于静音状态或振动模式，如果是的话，请调整为正常模式。
2、检查手机是否开启了勿扰模式或飞行模式，这两个模式下手机可能无法发出声音，关闭这些模式即可。
3、检查短信铃声是否设置正常，在手机的“设置”中找到“声音与触感”（或“声音”）选项，确认短信铃声是否设置正确，如果没有设置，可以选择一个短信铃声并保存。
4、检查是否为所有短信都没有声音，如果是某个特定的短信应用没有声音，可以进入该应用的设置，检查通知提醒的开关是否开启，也可以检查系统应用设置，确保没有屏蔽该应用的通知权限。
5、检查手机是否处于耳机模式，如果耳机未完全拔出，手机可能会误认为耳机还在使用中，因此没有声音，此时可以重新插拔耳机试试。
6、检查手机的系统音量是否足够大，在“设置”中的音量设置中，确保系统音量足够大以便听到短信声音。
7、如果以上方法都无效，可以尝试重启手机，有时候重启手机可以解决一些软件问题。
如果以上方法都无法解决问题，可能需要检查手机硬件是否正常或者联系手机制造商的客服进行咨询和维修。