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如果您接到来自香港的电话，被告知需要去公安厅办理身份证，建议您首先确认电话的真实性。可以通过官方渠道查询相关部门的电话号码，以确保您所接到的电话是真实的。
如果确认电话是真实的，那么根据您所提供的个人信息和情况，可能需要前往当地公安机关办理相关证件或手续，在前往公安厅之前，建议您准备好相关的证件和材料，例如身份证、护照、居留证明等，以便顺利办理手续。
如果您对电话的真实性存在疑虑，或者对所要办理的手续不清楚，建议您通过官方渠道咨询相关部门或者寻求专业律师的帮助，也要注意保护个人信息安全，避免泄露个人信息，以免遭受不必要的麻烦。
如果您接到类似电话，一定要保持警惕，确认电话真实性后再做进一步处理。